7月にiieLABO(自宅事務所)にて、

初回ヒアリングをさせていただいた

お客様のおうちへ

現調へ行ってまいりました。

こんにちは。

レジデンシャルオーガナイザー®の村田純子です。

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【iie design のお仕事】

初回ヒアリングから現地調査へ　~注意すべき事は何？~

現地調査に行く際に、とりあえず持っていく道具たちの一部

・コンベックス（メジャー）

・レザー距離計

・クラックスケール

・打診棒

・点検用ミラー棒

・方眼用紙・バインダー・ペン

あと、車には工具セットを常に載せています。

これが予想以上に役立ちます。

先日、ショップの外灯が割れてしまったと

お客様からご連絡があった際、

交換させていただいたのですが、

割れたガラスシェードが、照明器具に残っていて、

素手やグローブでさわるのが危険！

そんな時、工具セットにあった

・ラジオペンチ

が大活躍！

無事に残っていたガラスを除去できました。

ですから、できるだけ、予測できていない事にも対応できるように、

役立ちそうなモノは車に積んでお伺いします。

　初回ヒアリングでは思考の整理をいたします

いつ？なんて具体的にきまってないけれど・・・

こんな『・・・・・・』想いがあるんです。

そんな心の中にある想いをまず、

初回ヒアリングでは

出していくところから。

そう、心の中で思っているだけでは、

夢をかなえていくのは難しい。

外に、私はこんな空間が好き！

こんな風にしたい！

こんな場所が好き！

こんな暮らしがしたい！

と周りに伝えていくことって、

実現させるための第一歩なんですよ。

例えば、ご主人が住まいを新しくすることに関心がなくても、

家を建てるなんて考えもしていなかったとしても、

まずは自分の想いを相手に伝える。

ココが大切！！

初回ヒアリングでは、

あなたの心の中にある想いを、

できるだけ外に出していただき、

目指すゴールを明確にしていきます。

そのために、次はどんな行動を起こしていけばいいか、

アドバイスさせていただきます。

　現地調査って何するの？

ご依頼によって、調査内容は異なりますが、

『この空間に、・・・・なことをしたいのだけど、

できるのかな？』

現場ではそんな具体的な質問をお伺いします。

実際ご要望の内容が施工可能かどうかを検討したり、

それぞれ空間の高さ。

使用されてる家具の寸法。

現在の暮らし方の状況など、

どのあたりがストレスになっているのか？

現在の住まいをリフォームしたい！

ということですと、

今の状況を知ることが

とても大切。

現場をみないでプランニングは

ありえない！

ちらりとショールームに行かれた際、

キッチンメーカーさんが描かれた図面を

見せてもらいました。。

30年前に作られたおうちの1階平面図から、

キッチン図面を描いておられましたが、

ん？・・・

これは、調理できません・・・よね？

というプランニングに・・・。

プランをした方を責めているのではなく、

もらう情報が少ない状況だと、

そんな事もおこってしまうんですね。

ですから、どなたかにプランを依頼される場合、

情報は多ければ多いほど、いいのです。

現調できない状況なら、

可能であれば各部屋4方向と天井の写真

持っておられる図面全てを

みてもらったほうがいいですよ。

今回の場合ですと、

図面には記載のない窓も現場ではありました。

これも珍しい事ではないんです。

作ってもらった図面から

お客様の要望で変更した時、

現場では変更されているけれど、

それが図面に反映されていない。

図面はもらったはずだけど、

ファイリングされていないものだったから、

どこに行ったか分からない。

など、理由は様々。

1階のプランニングをする際でも、

2階がどうなっているのか、

立面はどうなっているのか、

天井高さは？水やガスの配管は？

パイプスペースは？分電盤は？

給湯器のリモコンは？

頂く図面に記載されてないこと

山ほどあります。

記載されていない事項ほど重要だったりします

私は現調なしでプランニングはできません。

今回はキッチンの現調をメインにさせていただきました。

プランニングもご依頼くださったので、

私もお客様のゴールを一緒に見ながら、

考えていきますね！